Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком? Если товар выдан без чека, то это является прямым нарушением прав покупателя.

Индивидуальный предприниматель был приобретен не качественный товар чек дали что делать

Индивидуальный предприниматель был приобретен не качественный товар чек дали что делать

При повторном нарушении, если сумма расчетов без применения ККТ составит 1 млн рублей или более, в том числе в совокупности, должностные лица будут дисквалифицированы на срок от одного года до двух лет.

Деятельность ИП и юрлиц будет при этом приостановлена на срок до 90 суток. Кроме того, за применение ККТ, не соответствующей требованиям законодательства, а также за нарушение порядка регистрации, сроков и условий перерегистрации, порядка и условий применения кассовой техники предусмотрено предупреждение или штраф. Для должностных лиц штраф составит от до рублей, для юрлиц — до 10 рублей.

Организацию или ИП также оштрафуют, если покупателю не будет выдан или направлен кассовый чек бланк строгой отчетности. За эти нарушения максимальный административный штраф для должностных лиц составит 2 рублей, для юрлиц — 10 рублей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Покупатель обратился в магазин с просьбой вернуть бракованный товар, купленный у нас. Чека у него нет. Написал заявление о утере чека, описал когда и на какую сумму была покупка.

В процессе поиска чека в архиве, такой чек с данным товаром не был найден. А без чека я не могу вернуть товар, так как у нас возвраты проходят через программу компьютера, где нужно указать данные чека. На основании какого закона я могу отказать в возврате товара? Или какие должны быть мои дальнейшие действия по возврату?

Доброго времени. В настоящее время Вам необходимо дать грамотный ответ потребителю о невозможности возврата товара, поскольку покупка совершалась не у Вашего предприятия. Имейте ввиду, что потребитель при отсутствии чека вправе ссылаться на свидетельские показания. Купил товар но не подошел. Чек либо потерян либо не выдали, потому что там не часто покупают.

Как мне вернуть товар без чека? Добрый вечер, вы имеете право на возврат товара и без чека. Главное сохранение его товарного вида. При попытке воспользоваться наушниками выявились неисправности. На следующий день после покупки я обратился в указанный выше магазин с просьбой обменять неисправный товар либо вернуть за него уплаченные деньги.

В этой просьбе мне отказали и рекомендовали обратиться в сервисный центр. Я обратился в специализированный сервисный центр производителя Apple, где мне разъяснили, что этот товар не может быть принят на проверку, ремонт или замену, так как серийного номера на товаре обнаружено не было, отсутствовал он и в чеке продажи товара.

Поскольку товар имеет существенные недостатки, а его продажа мне без серийного номера фактически означает продажу товара без гарантии, я снова обратился в магазин с требованием вернуть деньги. Там мне сказали, что деньги не вернут, а будут в своих базах искать серйный номер, что займет не более 5-ти дней. Я написал претензию в жалобную книгу. После этого прошло уже более месяца. Серийный номер не найден. Письменную претензию с пометкой о приёме в моём экземпляре в магазине не принимают, отправленную почтой претензию по юр.

Что мне в этой ситуации делать? Вам нужно подождать возврата ценного письма обратно, после чего так как все меры по досудебному урегулированию вы исполнили, на основании статьи 18 Закона РФ от 7 февраля г. N I "О защите прав потребителей" обратиться в суд с требованием вернуть деньги за некачественный товар - товар ненадлежащего качества. Уж наличие серийных номеров Вы не обязаны контролировать. Что Вам продали, то продали. И продавец обязан был принять товар ненадлежащего качества, провести его проверку и вернуть деньги.

Добровольно он этого не стал делать. При покупке аппаратного обеспечения Apple вам предоставляется ограниченная гарантия Apple сроком один год. Претензия направляется заказным письмом с уведомлением. Если письмо не получают уведомление сохраните на случае суда. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. N "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства.

Желательно заключение эксперта. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд. Здравствуйте, Юрий! Потребитель вправе участвовать в проверке качества. Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец изготовитель или организация, выполняющая функции продавца изготовителя , обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Необходимо иметь в виду, что проверка качества товара — понятие более широкое и может включать в себя проведение экспертизы. Экспертиза товара проводится, как правило, специальными экспертными организациями и является дополнительной проверкой качества товара с привлечением специалистов. По соглашению между потребителем и продавцом изготовителем или организацией, выполняющей функции продавца изготовителя , потребитель может не передавать товар для проверки качества экспертизы продавцу, а представить заключение экспертизы сторонней организации.

Они продавец и отвечают за любой проданный потребителям товар. Эпл или нет роли не играет никакой. Письменно подавайте к ним претензию и просите провести экспертизу качества.

Подать надо ее под отметку о принятии или отправить заказным по почте с описью. Это их обязанность-закон о защите прав потребителей.

Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред. Федерального закона от Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Вы праве присутствовать при проведении экспертизы. Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге в ред. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар результат работы, услуги, если это возможно по их характеру продавцу исполнителю Желаю удачи. Ничего страшного. Бросьте старшему менеджеру в лицо свою претензию и заактируйте парой товарищей его отказ в визировании. Товарищи свидетели в суде по иску, основанному на ЗоЗПП допускаются. И наказывайте "Связной" пенями, исчисленными не с момента получения на почте претензии, а со следующего дня. Остальное - не для публичной консультации.

У вас осталась копия вашей претензии? Если нет, то пойдите в этот магазин и сфотографируйте её из жалобной книги, чтоб было видно дату и обложку книги.

И можете смело обращаться в суд с иском о Защите прав потребителей ст. Ещё и моральный вред напишите. Отсутствие номера и тд это не ваша забота. Здравствуйте, в такой ситуации Вам остается обращаться в суд с исковым заявлением. В качестве доказательства выполнения порядке досудебного обращения предоставьте подтверждение возврата письма, которое не было получено, также можно предоставить аудио видеозапись отказа в получении письма в магазине ГПК РФ Статья Доказательства 1.

Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей , заключений экспертов. В исковом заявлении требуйте возврата уплаченной суммы денег Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Ответственность изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за нарушение прав потребителей При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В апреле года купил кондиционер с акцией по установке за счёт продавца, в этом же месяце была установка. Реально необходимость в нём возникла в конце июня Через полчаса перестал работать.

В июле мной написана претензия и зарегистрирована работником магазина. Никаких письменных ответов от магазина не было. Но через 2,5 месяца мне путём многократных визитов удалось получить устное решение от магазина, что требуется заключение авторизованного сервисного центра.

Потом была длительная история взаимоотношений с авторизованным сервисным центром, подрядчиками, разными людьми, которых нужно было координировать демонтировали одни, увозили и ремонтировали другие, устанавливали третьи.

Если в аптеке неправильно рассчитали и не сохранился чек

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже. Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств.

При повторном нарушении, если сумма расчетов без применения ККТ составит 1 млн рублей или более, в том числе в совокупности, должностные лица будут дисквалифицированы на срок от одного года до двух лет. Деятельность ИП и юрлиц будет при этом приостановлена на срок до 90 суток.

Он возник по вине производителя или продавца, после ремонта проявляется снова, и только, если этот недостаток невозможно устранить, его устранение потребует свыше 14 календарных дней и из-за него товар становится совсем не таким, как это предусмотрено в договоре. Можно ли вернуть товар если чек не дали На помощь придут все те же свидетельские показания. Для возврата товара ненадлежащего качества без чека составьте претензию. По желанию можете указать паспортные данные. Защита прав потребителей Если недостатка.

Можно ли вернуть товар если чек не дали

Наши квалифицированные сотрудники ответят на все интересующие вас вопросы и расскажут, на какие автозапчасти не распространяется гарантия и каковы условия возврата не понадобившегося товара обратно в магазин. На электрические запчасти дается гарантия на заводской брак, который выявляется сразу при установке. Гарантия не распространяется на расходные запчасти подверженные естественному износу и используемые при плановом техническом обслуживании автомобиля: тормозные колодки скрип и писк тормозов , щетки стеклоочистителя, фильтры, масла, тех. Важно соблюдение следующих условий: При несоблюдении этих условий товар возврату не подлежит. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества. Товар не подлежит обмену на исправный в случае, если: Зарегистрировано в Национальном реестре правовых актов Республики Беларусь 16 января г. В настоящем Законе применяются следующие основные понятия и их определения: гарантийный срок — календарный срок в месяцах или наработка в часах, циклах срабатываний, километрах пробега и т. Компенсация морального вреда Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потребителю физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда его вина является основанием для возмещения вреда.

Возврат товара без чека

Вопрос таков. Приобрел передние фары на машину Chevrolet Aveo , 22 декабря вторник , получил их 27 декабря суббота. Фары заказывал неоригинальные аналог оригинальных — Китай , со слов продавца качество хорошее. Начал менять фару,а она полностью не подходит к авто крепления для болтов ,хоть и выглядит так же. Продавец заявляет , что Вы знали что брали Китай.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. С налоговой в таких случаях в принципе не спорим и безоговорочно оплачиваем штрафы.

Возврат товара без чека Возврат товара без чека Возврат товара без чека Ситуация: Какие документы вправе требовать продавец при возврате или обмене товара? И исключительно на протяжении гарантийного срока. Он возник по вине производителя или продавца, после ремонта проявляется снова, и только, если этот недостаток невозможно устранить, его устранение потребует свыше 14 календарных дней и из-за него товар становится совсем не таким, как это предусмотрено в договоре. Для возврата товара ненадлежащего качества без чека составьте претензию.

Как вернуть запчасть в автомагазин

Как квартиру из общей совместной собственности перевести на одного собственника. Владелец может при этом оспорить принятое решение, обратившись в судебную инстанцию. Ее бланк можно взять в банковском учреждении, скачать на официальном сайте или заполнить форму онлайн.

Однако приступать к шумным этапам можно только с 9 часов. Наибольшую сложность представляет расчет при увольнении за прогул, т. Тема: Выставление счета без договора.

Однозначно ответить на него нельзя, так как на принятие решения влияют ряд существенных факторов. По общим правилам ст.

Если ваша неаккуратность стала причиной дефекта, вам откажут в возврате и потребуют оплатить экспертизу, если она проводилась при помощи специалиста.

В случае несоответствия цены на сайте и в магазине верной является меньшая цена. В качестве доказательной базы можно предоставить следующие документы: Товарно-транспортные документы. Через суд, если по каким-то причинам нотариус отказывает в выдаче свидетельства о праве на наследуемое имущество.

Для этого нужно изучить график работы удобного вам многофункционального центра и обратиться к уполномоченному работнику с соответствующим заявлением, дополненным полным пакетом требующихся бумаг. Чаще всего после расторжения брака дети остаются с матерями. Отметим, что удостоверения могут выдаваться на основании обращения в уполномоченный российский государственный орган. Сначала нужно поставить дачный участок на кадастровый учет.

Как вернуть некачественный товар индивидуальному предпринимателю? деле при приеме тем более нам дали чек ничем не отличающийся отчека в товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер.

Если он этого не сделал, то деньги, которые были перечислены безосновательно, придется возвращать. Правовой характер государственного принуждения заключается в том, что оно реализуется только компетентными органами, в определенных законом формах и на законных основаниях. Если мы делим участок, то как я буду платить земельный налог после раздела.

Таким образом, использование возможно несколько раз, но в пределах 2 млн. Москва, проспект Мира, д. Государственная программа помощи молодым супругам дополняется региональными подзаконными актами, поэтому суммы, выплачиваемые местными властями, могут существенно различаться.

Иск об установлении отцовства может быть подан не только биологической матерью, но и потенциальным отцом.

Приказ Минсельхоза России от 24. Руслан упсэу, уи бынхэм я гуф1эгъуэ Тхьэм уигъэлъэгъу ди бынхэр зарыбгъэгуф1эм хуэдэу Т1уми правар я1эрыхьэщ, ину берычэт бесын. Если в регионе, куда он собирается переселяться, она востребована, то гражданин имеет шансы. Предприятие имеет право сократить молодого сотрудника только по причине его нетрудоспособности или общего состояния здоровья, а также в ситуации, когда компания прекращает деятельность.

Дарителю(ям) и одаряемому(ым) советую заранее обратиться к нотариусу и проконсультироваться по сделке. Телевизоры, мониторы, проекторы, комплекты спутникового телевидения.

Тогда потребуется оформить на него доверенность. Наверное, это ошибка расчета налоговой базы. Если нет документов, подтверждающих покупку, сошлитесь на свидетеля, который при этом присутствовал.

Если при процедуре увольнения или при любом другом случае, возникшем во время трудовых отношений, были нарушены ваши права, то отстаивать их нужно одним из следующих способов: Обращение в инспекцию по защите трудовых прав.

Правда, непонятно, каким образом участковый уполномоченный полиции выдавал справки о проверке соблюдения условий хранения оружия. Если Вам трудно сформулировать вопрос - позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Какие аргументы приводят сторонники безопасности замесов без никотина. Это достаточно сложная работа, поскольку предложение должно быть написано не сухим языком бизнес-плана, но, в то же время, отражать все основные его аспекты. Обычно для перевозки пассажиров в Финляндию используются транспортные средства туристического класса. Вопрос уже не раз поднимался, но дальше обсуждений в правительстве так и не продвинулись.

А потому предлагаем примеры заявлений для наиболее распространенных ситуаций.

Отсутствие у Вас кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания. А привлеченный всегда сможет оспорить дисциплинарное взыскание в суде.

В 8 главе говорится о межевых спорах между различными деревнями, а также о спорах между отдельными крестьянами.

Ныне на этой земле стоит село Куйбышево.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вернуть бракованный товар без чека? - Абзац! - 31.10.2014
Бесплатная юридическая консультация по телефонам:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 (Москва и обл.)
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 (Санкт-Петербург и обл.)

Внимание! Так как нормы законов всё время меняются и обновляются, информация в данной статье могла устареть. Вы можете позвонить нам по телефонам выше.

Также, для решения Вашей индивидуальной проблемы или вопроса воспользуйтесь следующей формой и заполните её - наши эксперты проконсультируют Вас совершенно бесплатно. Ждём Ваших обращений!